Per i reclami dei clienti e le esigenze dei clienti, l'azienda garantisce:

Tariffe tempestive di gestione dei reclami dei clienti: soddisfacente

Tasso di completamento del reclamo del cliente: soddisfacente

Tasso di conversione della domanda del cliente: soddisfatto

In risposta ai reclami dei clienti, la società emetterà opinioni di gestione entro 48 ore dopo aver sollevato obiezioni, organizzare dipartimenti e personale pertinenti per condurre ricerche approfondite e ordinare misure correttive ragionevoli. Secondo le esigenze dei clienti, le caratteristiche del prodotto dell'azienda saranno trasformate.

Ci impegneremo a migliorare la gestione della qualità, fornire la qualità del prodotto e migliorare continuamente la soddisfazione del cliente, con la presente promessa!

Prendiamo i seguenti impegni per il servizio post-vendita e la garanzia della qualità del prodotto:

La politica di qualità dell'azienda: il cliente prima, rispetta il contratto, il miglioramento continuo.

L'impegno post-vendita dell'azienda: risposta rapida, azione immediata.

1. La nostra azienda garantisce che i prodotti offrono per questo tempo sono nella confezione originale del produttore

2. La nostra azienda promette che i prodotti che lasciano la fabbrica siano prodotti e ispezionati secondo gli standard nazionali pertinenti e che i prodotti scadenti non lascerà mai la fabbrica. .

3. Se il cliente solleva obiezioni alla qualità dei nostri prodotti, l'azienda garantisce di fare una soluzione entro 48 ore dalla ricezione dell'obiezione dal cliente e di scambiare il prodotto difettoso.

1) In stretto conformità con i requisiti del contratto, fornire prodotti che soddisfano gli standard di progettazione e la qualità.

2) Controllare e controllare rigorosamente la qualità in arrivo di materie prime, componenti e accessori originali.

3) Assicurarsi che la tecnologia di elaborazione dell'attrezzatura fornita sia completa e che i mezzi di rilevamento siano completi.

4) Assumersi la piena responsabilità per la fornitura, la qualità, le prestazioni delle apparecchiature, l'interfaccia tecnica, il servizio e altri aspetti del subappaltatore. I subappaltatori dei componenti chiave specificati nel contratto devono soddisfare i requisiti di qualificazione pertinenti ed essere approvati dall'acquirente.

5) Fornire standard e disegni del dipartimento pertinenti all'unità di supervisione in base al contratto e fornire comodità per la supervisione. L'acquirente e il rappresentante di supervisione devono essere notificati con 7 giorni di anticipo per le parti dell'attrezzatura di supervisione che devono essere chiuse per l'ispezione.

6) Segnalare i difetti di qualità nel processo di produzione delle attrezzature all'acquirente e al rappresentante di supervisione della produzione in tempo senza occultamento. Se il difetto dell'attrezzatura supera lo standard stabilito nel contratto, il fornitore lo sostituirà incondizionatamente. Nel processo di installazione e operazione di prova, se esiste un problema di qualità con l'apparecchiatura, il problema dovrebbe essere affrontato per primo e quindi le responsabilità dovrebbero essere distinte.

7) Assicurare l'attrezzatura fornita durante il processo di produzione, trasporto, carico e scarico. In caso di incidente, sostituiremo e ripareremo l'attrezzatura fornita il prima possibile gratuitamente come richiesto dall'acquirente fino a quando l'acquirente non sarà soddisfatto.

8) Nel processo di disimballaggio, se si perdono parti o parti mancanti a causa di altri motivi, siamo responsabili di recuperare le parti mancanti il ​​più presto possibile gratuitamente. Se i problemi di qualità riscontrati durante l'installazione e la messa in servizio delle attrezzature e in futura operazione dell'attrezzatura sono causati da noi, assumeremo la responsabilità e compenseremo le perdite economiche dirette subite dall'acquirente.